Bransjeløsninger for Retail & Butikkdrift

Raskere kundeservice og tryggere drift i butikk

I en travel butikkhverdag teller hvert sekund. Med driftssikkert radiosamband, trådløse tilkallingssystemer og garantert innendørs mobildekning kobler Wenma butikkgulv, kasse og lager sammen med ett tastetrykk.

Leverandør til REMA 1000, Meny & Europris
Lisensfrie og konsesjonsbelagte samband
Over 50 års erfaring innen fagkommunikasjon
Butikkansatt med radiokommunikasjon i travelt butikkmiljø

Kritisk butikksamband Ett trykk – umiddelbar kontakt med alle

Skreddersydde butikkløsninger

Teknologi tilpasset travel detaljhandel

Vi fjerner unødvendig løping i butikken, sikrer stabil dataflyt i betalingsterminaler og gir de ansatte trygghet og oversikt på jobb.

Butikkradio og intercom

Lynrask én-til-én og én-til-mange tale via Push-To-Talk. Lette og robuste Motorola- og Kenwood-radioer med krystallklar lyd som kobler kasse, lager og butikkgulv sammen.

Les om butikkradio

Innendørs mobildekning

Tykke vegger, kjølerom og energieffektivt glass skaper ofte mobildøde soner. Med godkjente CEL-FI og DAS-løsninger garanterer vi stabilt 5G/4G-signal for betalingsterminaler og kunder.

Bestill dekningsmåling

Hodesett og øreplugger

Diskrete luftslanger, D-shell og hygieniske øreplugger tilpasset lange skift. Gjør at beskjeder kan mottas og besvares diskré og profesjonelt uten at handlende kunder forstyrres.

Se utvalg av tilbehør

Tilkallingsbokser & varsling

Trådløse tilkallingsknapper (Ritron QuickTalk™) ved selvbetjente kasser, varemottak eller panteautomater. Sender talebeskjed direkte inn i radioene for umiddelbar assistanse.

Les om tilkallingsbokser

Smarte sensorer & sikkerhet

Motorola HALO Smart Sensor og diskrete alarmfunksjoner oppdager unormal støy, bevegelse eller truende situasjoner i butikken, og varsler ledelse eller vektere uten behov for kamera.

Les om HALO Smart Sensor

Lavere kostnad enn mobil

Lisensfrie PMR 446-radioer koster omtrent en tredjedel av en smarttelefon og har null månedlige abonnementsavgifter. Forutsigbar, robust investering som varer i årevis.

Få et uforpliktende tilbud

«En av de største verdiene med radiokommunikasjon er at kunden får raskere hjelp.»

Jesper Øien Tidligere ass. butikksjef · Meny

«Raskere internkommunikasjon sparer både kundene og medarbeiderne for tid.»

Hageland Lofoten Radiokommunikasjon i butikk
REMA 1000 butikkdrift med radio

«Løsningen har ikke bare forbedret effektiviteten – den har også styrket samholdet i teamet.»

Kjøpmann Kete Bjørnå · REMA 1000 Tomasjord
Innsikt fra hverdagen

Slik forbedret REMA 1000 butikkdriften med radio

Hos REMA 1000 Tomasjord handler det om å levere gode kundeopplevelser i et høyt tempo. Ved å ta i bruk radiokommunikasjon fra Wenma gikk butikken fra forstyrrende ringing til lynrask, direkte og strukturert samhandling.

Mindre unødig gåing mellom kasse, gulv og lager
Hjelpen er alltid kun et knappetrykk unna
Like naturlig som å ta på seg uniformen
Ofte stilte spørsmål

Spørsmål og svar om butikksamband

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene butikkeiere og kjedledere stiller om implementering av radiosamband og dekning i detaljhandelen.

Hvorfor bør butikker velge butikkradio fremfor vanlige mobiltelefoner?
Butikkradio gir umiddelbar kontakt med ett trykk (Push-To-Talk) til hele teamet samtidig, uten ringetid eller forstyrrende lyder for kunden. I tillegg koster lisensfrie radioer ca. en tredjedel av en smarttelefon og har null månedlige abonnementskostnader.
Trenger vi frekvenstillatelse fra Nkom for å bruke radio i butikk?
De fleste butikker og kjøpesentre bruker lisensfrie PMR 446-radioer som er helt gebyrfrie og fritt tilgjengelige. For store varehus eller kjeder som ønsker lukkede, krypterte kanaler, bistår Wenma med søknad om konsesjonsbelagte frekvenser hos Nkom.
Hvordan fungerer trådløse tilkallingsbokser ved selvbetjente kasser?
Med Ritron QuickTalk™ trykker kunden eller betjeningen på en knapp ved kassen, panteautomaten eller varemottaket. Systemet sender en forhåndsinnspilt talemelding (f.eks. «Assistanse selvbetjent kasse 3») direkte inn i de ansattes hodesett.
Fungerer løsningene i butikklokaler med svak mobildekning?
Ja. Radiosamband opererer på eget internt nettverk helt uavhengig av eksterne mobilmaster. Trenger dere i tillegg mobildekning til betalingsterminaler og de ansattes telefoner, installerer vi Nkom-godkjente Cel-Fi og DAS-anlegg.

Klar for å effektivisere butikkens hverdag?

Ta kontakt med oss i dag for en uforpliktende prat eller en test av radioer i din butikk. Vi finner løsningene som passer dine lokaler og ansatte.