Kommunikasjon og intercom-løsninger for detalj- og servicebransjen
Effektiv intern kommunikasjon er avgjørende i detalj- og servicebransjen. Med intercom eller butikkradio fra Wenma kan ansatte kommunisere umiddelbart – uten å forlate arbeidsplassen. Resultatet er raskere kundeservice, bedre flyt i hverdagen og mer effektiv bruk av bemanning.
Hva betyr effektiv internkommunikasjon i butikkhverdagen?
I mange butikker brukes unødvendig tid på å lete etter kolleger, vente på svar eller gå mellom avdelinger. Med intercom eller butikkradio kommuniserer medarbeiderne direkte via radiosamband – som en enkel walkie-talkie.
Det gir:
raskere svar til kunder
bedre koordinering mellom ansatte
mindre ventetid og færre avbrudd
Butikkradio og intercom – slik fungerer det i praksis
Med radiosamband fra Wenma kan ansatte kommunisere:
én-til-én (for diskrete beskjeder)
én-til-mange (alle får samme beskjed samtidig)
Kommunikasjonen skjer med ett tastetrykk og gir umiddelbar respons. Dette er spesielt nyttig i travle butikker, servicepunkter og større lokaler der ansatte jobber spredt.
Effektiviser hverdagen med radiosamband i butikk
Når ansatte alltid er tilgjengelige på sambandet, blir det enklere å:
hjelpe kunder raskt
koordinere varepåfyll
håndtere kasse, post og servicepunkter ved behov
Radiosamband reduserer dødtid og gjør det mulig å bruke bemanningen mer fleksibelt – uten at kundene opplever venting.
Les mer om Motorola EVX S24 PMR radio
Spar penger med lisensfri PMR-radio
En lisensfri PMR-radio koster ofte rundt en tredjedel av en mobiltelefon, og det er ingen månedlige kostnader for bruk av de åpne kanalene.
Wenma leverer både:
lisensfrie radioer
konsesjonsbelagte løsninger ved behov
Dette gir forutsigbare kostnader og driftssikre løsninger – spesielt godt egnet for butikker og servicebedrifter.
Les om VoCoVo intercom‑løsning
En av våre kunder sier: «Vi sparer bemanning og gir kundene stor tilgjengelighet og rask respons.» Etter å ha byttet fra mobilkommunikasjon til radiosamband opplever de langt høyere effektivitet; ett trykk på sambandet sender informasjon til alle som er på jobb.
Løsninger fra Wenma – tilpasset din butikk
«Vi sparer bemanning og gir kundene stor tilgjengelighet og rask respons.»
Flere av våre kunder opplever betydelig forbedring etter å ha gått fra mobiltelefoner til radiosamband – med raskere informasjonsflyt og bedre kundeopplevelse.
Snakk med oss om intercom og butikkradio

Vil du vite mer?
Wenma tilkallingsboks med
tale beskjed til personalet
Tilkallings knapp-boks brukes i dag til å varsle fra områder som ikke alltid er betjent, eks varemottak, post, kasser, pante stasjon, trelast, maling med flere. Den brukes også som alarm knapp for kasse betjening, dersom det oppstår situasjoner der de har behov for hjelp fra annet personell. Tilkallings boks kan sende til flere kanaler samtidig.
Gir trygghet til ansatte og god service til kunder.
Design og tekst kan tilpasses etter behov.

Ritron QuickTalk™ – Effektiv varsling for selvbetjente kasser
Hvordan fungerer det?
- En sensor eller knapp ved kassen registrerer behov for assistanse.
- QuickTalk™ sender en forhåndsinnspilt talemelding direkte til butikkens radioer, for eksempel: «Assistanse ved selvbetjent kasse 3.»
- Personalet kan reagere umiddelbart – uten komplekse nettverk eller kostbare PA-systemer.
Som eksperter på detaljhandel i Norge vet Wenma hvor viktig det er å gi kundene en enkel og effektiv handleopplevelse.

Motorola EVX S24 PMR radio,
analog og digital
Oversikt
EVX-S24 er en av vår minste og letteste digitale PMR radio.
Oppfyller internasjonal standard IP67 for vann og er støvtetthet.
EVX-S24 opererer i både analog og digital modus – vi setter opp radioen slik du måtte ønske.
Produkter
Vi hjelper våre kunder å lykkes
– Hverdagen blir rett
og slett enklere og
mer effektiv!
– For oss på Meny Indre havn har det vært en stor endring å gå fra ordinær mobilkommunikasjon over til over til samband. Effektiviteten er en helt annen enn den var tidligere. Nå er det ett trykk på sambandet og informasjonen eller det jeg lurer på går ut til alle som er på jobb. Da kan noen kort og enkelt svare på spørsmålet i stedet for at man må ringe rundt for å få tak i en person som kanskje ikke er tilgjengelig i det hele tatt. Jeg ser vi er mye bedre i kundemøtet, fordi spørsmål og svar går mer effektivt.

Hva er intercom for detalj- og servicebransjen?
Intercom er en kommunikasjonsløsning som gjør det mulig for ansatte i butikk og serviceområder å snakke direkte med hverandre. Det gir raskere samarbeid, bedre flyt i hverdagen og mer effektiv kundeservice.
Hvorfor bør butikker bruke radiokommunikasjon?
Radiokommunikasjon gir umiddelbar kontakt mellom ansatte, også i lokaler med dårlig mobildekning. Det gjør det enklere å håndtere travle perioder, svare raskt på kundehenvendelser og samarbeide på tvers av avdelinger.
Kan intercom brukes både i butikk og på lager?
Ja. Intercom-løsninger brukes ofte både i butikklokaler, på lager og i bakrom. Dette gjør at ansatte kan samarbeide sømløst, uavhengig av hvor de befinner seg i lokalet.
Er intercom-løsninger fra Wenma tilpasset ulike typer virksomheter?
Ja. Wenma leverer intercom- og radiokommunikasjon som kan tilpasses både små butikker og større service- og detaljhandelsmiljøer, basert på behov, arbeidsflyt og lokaler.
Krever intercom opplæring for ansatte?
Nei. Intercom-løsningene er enkle å bruke og krever minimal opplæring. De fleste ansatte er i gang etter kort tid.
LØSNINGER
DETALJ- OG SERVICEBRANSJEN
INDUSTRI- OG ANLEGG
SKI- OG ALPIN
JAKT- OG SIKRINGSRADIO
CAMPINGPLASSER OG LEIRSTEDER
SKOLER OG IDRETTSANLEGG
VIKTIGE SIDER
FREKVENSTILLATELSER
OM WENMA
SUPPORT
BÆREKRAFT
KONTAKT















